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故障分析

光驱显示电源关闭怎么办?

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2021/9/16     浏览次数:    

光驱显示为电源关闭,点击通电后无效,需要重启机器或者插拔光驱才行,这是什么问题?


这个问题是因为sata驱动安装不完整导致的无法正常唤醒光驱。


根据知识库文档026296 无法解决问题,安装驱动是出现提示,出现此提示后无法成功安装硬盘驱动。


则需要卸载原有硬盘驱动,勾选上“同时删除驱动程序文件”。重启两次计算机之后。如下图所示:


然后在“标准AHCI 1.0串行ATA控制器”上点击右键更新驱动程序。浏览到C:\DRIVERS\WIN\IRST文件夹,安装后重启,问题解决。

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